Stornierungen bei Einzelbuchungen
Bei Stornierungen bis zu 10 Tage vor Anreise erheben wir 60 % des Zimmerpreises.
Bei Stornierungen bis zu 3 Tage vor Anreise erheben wir 80 % des Zimmerpreises.
Bei einer späteren Stornierung oder nicht wahrgenommener Buchung erheben wir den vollen Zimmerpreis.
Bucht der Gast über einen Drittanbieter (z.B. Hotelportale wie booking.com, AirBnB o.ä.) ist er verpflichtet, Änderungen und Stornierungen direkt über diesen abzuwickeln.
Stornierungen bei Gruppenbuchung
- Bei Gruppenbuchungen ab 4 Zimmern gelten gesonderte Sonderbedingungen:
- Bis 4 Wochen vor Anreise kann die komplette Zimmeranzahl kostenfrei storniert werden.
- Bis 2 Wochen vor Anreise können 50% der Zimmer kostenfrei storniert werden. Die restlichen 50% der stornierten Zimmer werden mit 80% Stornierungsgebühren berechnet.
- Für alle Zimmer aus Gruppenbuchungen, die weniger als 1 Woche vor Anreise storniert werden, werden 90% Stornogebühren verrechnet.
- Bei einer späteren Stornierung oder nicht wahrgenommener Buchung erheben wir den vollen Zimmerpreis.
Stornierungen müssen generell schriftlich dem Beherbergungsbetrieb mitgeteilt werden.
